l'objet sur le mail et nom du fichier .pdf

Soumis par waca le jeu 31/05/2018 - 06:46
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Gestion & Facturation

Salut,

truc bizarre....
1 fois sur 2 lorsque j'ai généré un devis en F, et que je l'envoi par mail, des fois dans lobjet du mail y'a TOUT le numéro de facture, des fois y'a juste écrit facture

idem pour le NOM du fichier.pdf des fois il s'appelle simplement facture.pdf d'autres fois F2018....client.pdf

Courage pour trouver avec ce côté 'aléatoire' du problème.

Merci.

Bonjour, est qu avant envoie du mail, Laurux te demande si tu veux masqué les coordonnées du client ? si oui
Il te faut enlever l'option "demander si les coordonnées des clients apparaissent ..." dans les PREFERENCES LOCALES -> GESTION (1)

Salut,
Non, au click "envoyer par email" il n'y a PAS de demande concernant le masquage des coordonnées du client.
J'ai juste la fenêtre qui me demande s'il faut choisir un texte prédéfinit.

Pour voir, je viens de "cocher" la case dans les prefs, et d'envoyer une facture, l'objet du mail reste facture sans son numéro.

C'est une partie du programme que je n'utilise pas, je viens d'essayer rapidement et ça a l'aire de fonctionner.
Est il possible d'avoir des infos supplémentaires ?
Style pour 1 client toujours le même résultat ou que pour les devis transformés ...

Je pense il y a un probleme dans l initialisation d une variable
Normalement si l option est coché quand on decide de masquer les coordonnées du client il apparait dans le sujet du mail juste les termes COMMANDE, DEVIS, BON...
Le nom du fichier joint ne porte pas le nom du client et dans la piece jointe tous ce qui concerne le client est mis a blanc
Ce processus sert a envoyer par mail le meme document au client mais aussi au fournisseur ou autre mais avec un document sans les coordonnées du client

Salut,
Du coup, dans [Gestion/ Contantes / textes des courriels] , j'ai supprimé les 2 textes modèles que j'avais, afin de ne plus utiliser les textes 'prédéfinis' lors de l'envoi par mail.
MAIS dans Texte associé aux courriels j'ai donc rempli un texte... sauf qu'il n'apparaît jamais dans le corps des mails que ce soit en devis ou factures.

Merci.