Impresszion ticket caisse:Caisse.Serial_Tk.4711

Soumis par persyl le
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Caisse (Point de Vente)

Bonjour
j'essaie d'imprimer un ticket depuis POS v3.25.8 sur mon imprimante par défaut Canon TS3300 (c'est en 21*29,7)

A chaque fois j'ai le message:
This application has raised an unexpected
error and must abort.
[53] sream is closed
Caisse.Serial_Tk.4711

1)Dans préférences locales de la Caisse/environnement ->Facturette sur imprimante par défaut
2) Dans préférences locales de la Caisse/Impression et affichage
imprimante utilisée par la caisse>Canon TS-3300Séries

Bon je débute en Laurux, merci à ceux qui me donneront un coup de pouce

Bonjour,
je n'utilise pas spécifiquement la caisse, mais la première question que je me pose serait de savoir si une impression devis fonctionne ? Cela permettrait de savoir si le problème est générale à l'imprimante, ou seulement à la fonction caisse. Pourrais-tu essayer d'imprimer un bon ou un devis pour essayer ?

Salut Patrick, en bas du post de Persyl, il y a indiqué :
1)Dans préférences locales de la Caisse/environnement ->Facturette sur imprimante par défaut
2) Dans préférences locales de la Caisse/Impression et affichage
imprimante utilisée par la caisse>Canon TS-3300Séries

Donc à priori, tout à l'ai bien renseigné je dirais. Qu'en penses-tu ?

Info Systeme Laurux
[System]
OperatingSystem=Linux
Kernel=6.8.0-87-generic
Architecture=x86_64
Memory=3827872 kB
DistributionVendor=Ubuntu
DistributionRelease="Ubuntu 22.04.5 LTS"
Desktop=Unknown

[Gambas 3]
Version=3.16.3
Path=/usr/bin/gbx3

[Version Mysql]
100602

[Version Laurux]
3.68.8 (/home/sylvain/Laurux)
[VersionPOS]
V3.25.8