Plus possible de saisir la trésorerie

Soumis par migratis le dim 12/08/2018 - 09:55
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Comptabilité

Bonjour,

depuis la montée de version en 3.68.2 et la clôture de l'exercice 2017, lorsque je veux saisir la trésorerie pour le nouvel exercice j'ai cette erreur :

Result is not available
Tresor.Enrg_Ecr.1646

je suis bloqué, lorsque je revient, la liste des écritures non validées est vide alors que le solde du compte en saisit affiche le montant de la saisie précédente qui était a provoqué l'erreur.

Cordialement

Philippe

Bonjour,
C'est un problème de numéro de lot, lorsque vous saisissez votre règlement le numéro de lot est soit vide soit inexistant et lors du lettrage ça plante, c'est déjà corrigé sur la prochaine version.
Si votre écriture ne comporte que 1 règlement vous pouvez le repasser (avec un numéro de lot valide) et faire un recalcule des soldes après sinon il faudra me faire passer votre base.