Double instance persistante

Soumis par olivier.perrin.8877 le jeu 02/09/2021 - 08:40

Bonjour,
Alors que j'étais en train de bosser sur une facturation, mon portable s'est éteint.
Au redémarrage, la session Laurux m'annonce une double instance donc je la lance et ensuite je ferme normalement.
Mais le message d'erreur persiste et la facturation qui était en cours n'est plus accessible...
Auriez-vous une idée pour la résolution de mon probleme ?
Base mysql ? Parametres Laurux ? Fichier lock à supprimer ?

Merci de votre aide

olivier.perrin.8877

jeu 02/09/2021 - 11:40

J'avais regardé dans le dossier Laurux... mais pas dans le home !
Merci !!

olivier.perrin.8877

jeu 02/09/2021 - 20:29

J'ai bien le lock du logiciel qui a disparu mais la facture qui était en cours au moment du plantage reste bloquée. Du coup je ne peux même pas la supprimer.
Merci

Lorsque vous sélectionnez cette facture et que la fenêtre de dialogue vous indique qu'il y a un lock, il suffit de cliquer sur supprimer.
Vous avez aussi dans les outils la "Liste des documents actifs" qui va vous donnez tous les locks qui ont étés créés sur votre ordinateur. C'est particulièrement pratique pour une utilisation réseau quand on veut supprimer un lock d'un autre ordinateur.