blocage moulinage des tickets

Soumis par phil06 le mer 15/12/2021 - 19:03

Bonjour, je n'arrive pas à effectuer le moulinage:
" Les Tickets suivants ont des champs de contrôle altéré ou absent "
il y a bien eu un problème lors de la création d'un ticket: blocage de l'ordi et j'ai du refaire le ticket.
que puis je faire pour débloquer?
Merci

Bonjour,
Normalement les reste du message est "voulez vous poursuivre le moulinage", il suffit de répondre ok pour que le moulinage se fasse.
Une petite sauvegarde avant ne coûte rien ...
Une fois le moulinage effectué il faut vérifier l'écriture comptable.
Solution n° 2 : avant chaque moulinage une sauvegarde est automatiquement lancée, restaurer la sauvegarde de la veille et ressaisir. C'est une solution qui peut paraître plus longue mais pas toujours et dans tous les cas plus sûr.

J'ai déjà vu des pb de champ de contrôle sur les tickets lorsque l'on utilise des caractères non ascii dans les libelles des articles ex accent... etc et qu'on arrête / redémarre mysql depuis laurux (notamment en cas de connexion persistante). dans la version 3.69 on passe avec toutes les tables en UTF8 et le pb devrait disparaître. En cas d’arrêt/redémarrage mysql demandé par Laurux, il vaut mieux relancer Laurux avant de faire des opérations (style moulinage).