Tableau de bord n'affichant pas les montants des factures/mois

Soumis par FranckKrnr le ven 18/07/2025 - 11:49
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J'ai un truc qui me chiffone... Dans gestion / statistique, il y a "tableau de bord"

J'ai un souci, car à priori, depuis février, pour lui j'ai rien facturé, hors, c'est pas le cas, et je retrouve biens mes factures dans mes archives, mais s'ont-elles bien dans les stats, pas facile de le voir...

du coup, comment fait Laurux pour gérer ce tableau, car s'il y à un autre problème ailleurs dans la compta, j'aimerais bien le voir maintenant...

Bonjour,
Je n'utilise pas le tableau de bord, cela met trop de temps ... J'ai quand même essayé et tous s'affiche chez moi.
J'utilise relevés détaillés, il n'y a pas de beaux graphiques mais les chiffres sont tout aussi parlants.

C'est pareil, j'ai des factures qui n'apparaissent plus dans les totaux affichés. Le plus bizarre, c'est que j'ai des factures plus anciennes, mais certaines ont disparues. je m'en rends compte pour une qui est flagrantes, mais il est possible que d'autres aient disparues

Info en plus, je retrouve bien le pdf archivé via la fiche client, et dans les statistiques sur la fiche client, il manque également cette facture dans les valeurs.

Comment je peux avoir perdu cela ? je ne vois pas ce qui aurait pu être fait que supprime cela...

Perdre des factures en cours de route me parait peu probable, elles doivent être soit dans Factures, Factures entretien soit dans Archives.
Stock => Interrogation des mouvements de stock permet aussi de faire des recherches assez poussées.

Pourtant, dès que je fais les relevés détaillé, je n'ai pas toutes les factures, alors que tout les pdf sont dispos dans les fiches clients...

Je ne comprends pas ce qui peut se passer... Ma seule option serait de penser que lorsque mon épouse à fait "épuration des devis', elle aurait (en plus ou à la place) fait épuration des factures archivées... Mais du coup, pourquoi des factures plus vielles seraient elles, encore dans les stats, je ne sais pas...

Bref, je vais attendre de voir à la cloture mensuelle, si cela fonctionne bien...

Les pdf ne sont qu'une image de la facture éditée, aucun traitement n'est fait dessus.
Après il existe des fichiers contenants le détail de chaque facture (factures/archives) et un fichier contenant l'écriture comptable de ces factures (extrait de compte).
Peux-tu me faire passer une sauvegarde ?

Du coup, en envoyant la base, j'ai remarqué deux choses :

-> mon client franck-SCP crée une sauvegarde de 0ko
-> mon client crealicia crée une sauvegarde avec des données

J'avais paramétrer mes clients avec sauvegarde à la fermeture, sur le dossier sauvegardes de mon serveur, de manière à toujours avoir la sauvegarde la plus récente....

Est-il possible que souci vienne de mon client SCP ? s'il crée une sauvegarde de 0ko, j'imagine qu'il ne garde pas forcément tout ce que je fait avec ?

Devrais-je réinstaller Laurux sur ce client ?

Il n'y a pas une facture antérieure au 02/01/2025 ou 2501000120 et tous les n° se suivent.
À mon avis elles ont été épurées, regarde dans les programmes d'épurations (factures/devis) il y a une explication sur le nom et l'emplacement des sauvegardes.

Je l'ai trouvé, taille 0ko... du coup, le PC client a créé un fichier vide ! J'ai un gros souci avec ce client, aucune sauvegarde créé par ce PC n'est exploitables, y compris les factures épurées...

Je dois comprendre pourquoi, depuis plusieurs mois, un des ordis créé des sauvegardes vides, il n'arrive pas à écrire dans le fichier qu'il fait, c'est étrange

effectivement, non:
Le PC créalicia (qui crée correctement les sauvegardes :
8.0.42-0ubuntu0.22.04.2 for Linux on x86_64 ((Ubuntu))

Le PC franck SCP (qui a un souci) :
15.1 Distrib 10.11.13-MariaDB, for debian-linux-gnu (x86_64) using EditLine wrapper

ça viendrait de là ? Pour info le serveur :
8.0.42-0ubuntu0.24.04.1 for Linux on x86_64 ((Ubuntu))

Si c'est ça, c'est possible de rétrograder ?

Ce n'est qu'une piste.
Mais vous avez mysql d'un côté et mariadb de l'autre.
Les 2 ne sont plus tout à fait compatibles, en faite les mêmes entre les versions ne le sont pas toujours.

OK, du coup, il faut que je désinstalle mariadb et que j'installe mysql, sauf qu'il me semble que mysql n'était proposé avec unbuntu studio... à voir... pourtant, ça a marché à la base...

Là, ça se complique :
franck@franck-SPC-N:~$ sudo apt-get remove mariadb-server
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait
Le paquet « mariadb-server » n'est pas installé, et ne peut donc être supprimé

Info Systeme Laurux
Ubuntu studio 24.10
Laurux3.69