sauvegarde

Soumis par chrisovation le jeu 13/02/2020 - 12:51

Bonjour,
j'ai un problème de sauvegarde,
j'ai bien coché "copie des documents" dans dossiers liés
mais quand je veux envoyer mon BL par mail, message d'erreur
marque "home/mon dossier/sauvegarde/doc laurux/docs/411029/fac/41103/2020/02/blxxxx45nom.pdf n'existe pas et n'a pu être joint au message "
dans "imprimé" la case copie fichier PDF est cochée
y a t'il une manip pour résoudre mon souci ?

Bonjour,
Est ce que la case copie automatique des documents dans l'onglet dossiers liés de la fiche client est coché ?
Dans ce même onglet avez des pdf ?
Si tout oui, avez vous essayé d'éditer le bl puis de l'envoyer par mail ?

Bonjour,
Dans un premier temps, essayez depuis votre home/mon dossier/ (ou même votre home) de faire une recherche de "BLxxxx45" pour voir dans quel dossier le BL est classé.

Maintenant je ne saurai pas vous dire pourquoi votre fichier n'existe pas à partir des dossiers liés !

Reprenez votre installation :
Dans les préférences onglet PDF, vérifiez que le chemin dans lequel vous voulez copier vos pdf.
Choisissez un client et vérifiez la copie automatique
Faite un BL sur ce client éditez le et regardez qu'il apparaisse dans la fiche client onglet dossiers liés.