Import et mise à jour des articles

Bonjour,
Y a t'il une description détaillée de la procédure de mise à jour des prix avec un fichier .csv ?
J'ai essayé des dizaines de fois de mettre à jour les prix et créer des articles avec des listes de prix sous ce format mais rien n'y fait, çà ne fonctionne pas ... et pas de message d'erreur. Il semble que ce soit mes fichiers csv qui foirent mais je ne sais pas d’où çà peut venir. Quel doit être le paramétrage détaillé du fichier csv ?

Merci d'avance.